德国Hermes是多渠道零售商OTTO集团成员之一，总部位于汉堡，德国境内有4个物流中心为十几个国家客户提供全渠道物流，60万个SKU，每年处理商品达2.6亿件。同时，Hermes也是德国快递业后起之秀，发展较快。据明镜报报道，为了减少人力成本，目前所有快递公司都在尝试新的运输技术。DHL和Amazon正在试验用无人机送货，而德国Hermes则选择了机器人配送。